aquashop - ryus DRPYGUBS(アクアショップ リューズ)

会社概要・特定商取引法に基づく表記

会社概要

事業者名
aquashop ryus(アクアショップ リューズ)
代表者
福田 隆一
所在地
〒570-0009 大阪府守口市大庭町1-1-5
電話番号
06-6991-8711
メールアドレス
aquashopryus@marble.ocn.ne.jp
営業時間
11:00〜20:00
※ 配達などで不在の時が御座いますので、ご来店の際はお電話より事前にお知らせ下さい。
定休日
不定休
事業内容
淡水エイのブリーディング、販売、買取

特定商取引法に基づく表記

販売主
aquashop ryus (アクアショップ リューズ)
販売責任者
福田 隆一
商品代金以外の必要料金
生体につきましては、先払い銀行振込
その他はご購入前にお問い合せ下さい。
商品については、先払い銀行振込(振込手数料は別途負担)で御願いします。
*生体販売時には電子マネー決済の取り扱いは不可になります。カード決済時には5.25%のご利用手数料が発生いたします。ご注意ください。

代引き取り扱いは、3度目のお取引からご利用出来ます。
総額3万円未満の商品については、代引き手数料一律432円がかかります。
総額4万円以上10万円未満ですと648円となります。
総額10万円以上100万円未満ですと1080円となります。
申込の有効期限 注文をいただいてから1週間以内に連絡がない場合、生体等に問題があった場合キャンセルさせていただく場合がございます。ご了承してください。
希望配達指定日、時間指定応えられない場合がございます。
商品代金の支払い時期
ご注文確定時に清算となります。清算後に生体・大型商品のキャンセルは出来ません。
ご注文後3日以内での決算期間とさせて頂きます。
精算期間をお守り頂けない場合は次回からのご注文はお断りさせて頂きます。
注文方法
店頭、お電話、メール、FAXにて在庫確認後にご注文確定となります。
注文後、配達希望日第1、2、3希望をおお知らせください。
商品引渡時期
店頭在庫商品で即発送が可能な商品は即お引渡しが可能です。

エサ
10キロ単価は、メーカー直送で3〜10日くらいかかります。
在庫がある時は、翌日以降発送可能。
発送の場合はお住まい地域により、到着日が異なります。ご了承下さい。

お支払い方法 銀行送金決済
代金引換便決済
銀行決済(前払い)時の商品納期は、当店にて入金確認後2日以内発送になります。
お支払い方法
店頭払い、銀行振込、代金引換、 店頭によるクレジットカード払い
返品・交換について
生体に関しましては入金確認後、発送後、注文確定後、注文契約書合意後、如何なる理由につきましてもキャンセルは受け付けておりません。生体という性質上、予めご了承願います。
器具に関しても入金確認後、発送後、キャンセルは受け付けておりません。また、HP内での通信販売の場合は、画像判断となりますので画像判断出来る方のみのご購入とさせていただきます。
到着後にイメージと違う。等のトラブルを防止したく思いますので気になります方は、必ず店頭で生体は確認してください。
通信販売時に上記内容にご納得頂けませんお客様へは生体販売はいたしません。また、通信販売時は上記内容をご承諾頂けた事になります。
細かいご説明ご希望の方はお電話にてお問い合わせください。

当店からの配達時のお約束

搬送中は最新の注意をいたしますが、生体の傷・鱗・鰓・鰭・尾・眼の白濁等の損傷に関しては完全ノークレームとなります。

輸送途中での商品の死亡は弊社100%負担の全額返金となります。(当社での配達に限ります)

配達業者の配達の場合での死着保障ですが受け取り後、配達員立会いの下、その場で直ぐにご連絡ください。

死着の場合はご注文商品相当の商品との補償とさせて頂きます 但し梱包を(袋)開封はしないでください! 開封の場合は保障外とさせて頂きます予めご了承ください。

生体の場合は、車からお客様ご自身で掬い、お客様にて水槽への投入となります。(弊社では水合わせ等はお手伝い出来ません)

***買い取りに関して***
事前にお伺いしていたサイズ表記を下回る個体、病気・負傷個体は、場合によっては買い取り出来ない場合もございます。ご了承下さい。
(病気個体は伝染する可能性が大ですので偽って引き取らせ、その後店内での伝染を確認した場合は、場合によっては法的手段を取らせて頂きます)
物騒なお話ですが、残念な事に、過去にそのようなケースがございました。モラルのあるお客様には、大変失礼なお話しですが、病気個体は必ずお知らせ下さい。

活魚タンクでの引き取りの場合は充分な水量を必要といたします。水の確保をお願いします。
返品特約に関する重要事項
生体に関しましては入金確認後、発送後、注文確定後、注文契約書合意後、如何なる理由につきましてもキャンセルは受け付けておりません。生体という性質上、予めご了承願います。
生体が実際に届いたらイメージと違がかった。 等のクレームも同様に受付ません。実際に来店いただき生体購入が前提となり、生体発送は上記を了承いただき、発送指定をされた方のみ発送いたします。器具に関しても入金確認後、発送後、キャンセルは受け付けておりません。 不良品の返品は弊社負担、それ以外はお客様負担とさせて頂きます。

{発送後のお客様への対応の御願い}
発送後に受け取り拒否をされるお客様が稀におります。
そのような対応をされますと非常に迷惑です。眼に余る対応をされる方には法的処置をとらせて頂きます事をご了承下さい。
商品の保証・お取置き・
プライバシー保護
{生体輸送死着規定}
配達時に御不在で荷物を受け取れなかった場合は保証の対象外となりますのでご注意下さい。 クロネコヤマトさんが商品を持ってきた際に必ず、代引き購入者様は料金をお支払いする前に(銀行振込の購入者様は受け取りサインをする前に)商品を持ってきた配達員さんと一緒に発泡スチロールを開梱し確認してください。
(注)生体の入ったビニール袋は開封しないでください。ビニール袋を開封されますと保証対象外となりますのでご注意下さい。確認作業ですでに死んでいる場合は、受け取りサインをせずに当店まで連絡御願いします。電話連絡後に配達員さんに受け取り拒否をしてください。
(注)配達員さんと一緒に確認する際、受け取りサインをした後の死着の保証は出来ませんのでご了承下さい。
生体の返品・交換は一切出来ませんので御了承下さい。搬送途中での生体の傷・鱗・鰓・鰭・尾・眼等の損傷及び・クレームに関してはノークレーム・ノーリターンで御了承下さい。
死着の場合のみ、ご注文商品相当の商品との補償とさせていただきます。

当社での輸送途中での商品の死亡は弊社100%負担の全額返金となります。(当社での配達に限ります)
生体発送後の輸送中の鱗飛び・髭・鰭切れはクレーム対象外になります。注文と異なる商品が届けられた場合、不良品、配送事故だった場合は速やかに交換または返品をさせて頂きます。不良品の返品は弊社負担、それ以外はお客様負担とさせて頂きます。
生産終了品・受注停止等の事由により供給が不可能となった場合はご注文を取り消しさせていただきます。
生体の死着保障は原則、全額返金ございません。ご不安な方はご相談下さい。

{割れ物輸送保証規定}
輸送中に割れ・欠けなどの可能性がございます。 商品到着後、必ずご本人様が受け取り、ドライバーさん立会いの元、その場で梱包を全て開封して頂き割れなどないか確認して下さい。 此方での出荷時は梱包前に必ず最終確認をし、全くの割れ・欠けは無い状態での発送となります。 ドライバーさんが帰ってしまったり、ご家族様の検品の後割れ・欠け等がございましても運送保険適用外になってしまうのでご注意下さい。 *割れなど輸送事故が発生いたしましたら代品は約2〜3週間後になります事をご了承ねがいます。 配達員さんは一人でお届けに伺います。破損事故防止の為、お力添えのご協力をお願いいたします。配達員さんは玄関までの搬送となります。

電気製品は必ず、初期動作チェック後の使用を宜しく御願いします。
製品の動作不良における事故による保障はありませんので御了承下さい。生体・水槽にはクーリングオフ制度は適用されませんので熟考の上でのご購入でお願いいたします。

{お取置き期間}
商品受注後は3日以内のご送金・精算確認出来ましたら最長で7日間(発送時は10日間)はお取置き期間とさせて頂きます。
それ以後は生体の為、いかなる理由でもお取置きはいたしません。

{プライバシー保護について}
お客様の個人情報について、個人の承諾がない限り厳重に管理し、第三者に開示提供を一切いたしません。
ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させて頂く場合がございます。
予めご了承下さい。

{ご注意}
当店HP内画像は当店の著作物でございます。フリー画像ではございません。他サイトでの画像流用・使用は著作権侵害になりますのでおやめ下さい。発見次第、法的手段を取らせて頂きます。